Clientes Satisfacción del cliente Encuesta

Encuesta de satisfacción del cliente - REGLAMENTO OFICIAL

NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. LA REALIZACIÓN DE UNA COMPRA O PAGO DE CUALQUIER TIPO NO AUMENTARÁ SUS POSIBILIDADES DE GANAR. NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO O RESTRINGIDO POR LA LEY.

1. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN: El Concurso de la Encuesta de Satisfacción del Cliente (el "Sorteo") comienza el^primer día del trimestre fiscal a las 9:00 a.m. EST y finaliza el último día del trimestre fiscal a las 11:59 p.m. (el "Periodo de la Promoción").

2. ELIGIBILIDAD: Abierto a todos los clientes mayores de 18 años (el "Participante"). El Patrocinador y sus respectivas empresas matrices, subsidiarias, filiales, distribuidores, minoristas, representantes de ventas, agencias de publicidad y promoción y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores y empleados (las "Entidades de Promoción"), no son elegibles para participar en el Sorteo o ganar un premio. Los miembros del hogar y los familiares directos de dichas personas tampoco podrán participar ni ganar. Por "miembros del hogar" se entenderá aquellas personas que compartan la misma residencia al menos tres meses al año. Por "familiares directos" se entenderá padres, padrastros, tutores legales, hijos, hijastros, hermanos, hermanastros o cónyuges. Este Sorteo está sujeto a todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales aplicables y es nulo donde esté prohibido o restringido por la ley.

3. PREMIOS:

Gran Premio: 10% de descuento en el próximo pedido, importe del descuento no superior a 500 $.

    Sólo ganará un premio por persona. Las tarjetas regalo y los cheques regalo están sujetos a los términos y condiciones del emisor. Los premios no podrán ser transferidos, canjeados por dinero en efectivo ni sustituidos por el ganador. El Patrocinador se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de conceder un premio sustitutivo de igual o mayor valor si un premio descrito en estas Reglas Oficiales no está disponible o no puede concederse, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo. El ARV del premio representa la determinación de buena fe del Patrocinador. Dicha determinación es definitiva y vinculante y no puede ser recurrida. Si el valor real del premio resulta ser inferior al ARV indicado, la diferencia no se entregará en metálico. El Patrocinador no representa ni garantiza la apariencia, seguridad o rendimiento de ningún premio otorgado. Pueden aplicarse restricciones, condiciones y limitaciones. El Patrocinador no reemplazará ningún premio perdido o robado.

4. CÓMO PARTICIPAR: Participe en el Sorteo durante el Periodo de Promoción en línea visitando el formulario de participación, que se encuentra en el siguiente sitio web alloysintl.com/survey.

    Las inscripciones automatizadas o robóticas enviadas por personas u organizaciones serán descalificadas. La participación por Internet debe ser realizada por el Participante. Cualquier intento por parte del Participante de obtener un número de Participaciones superior al indicado mediante el uso de múltiples/diferentes direcciones de correo electrónico, identidades, registros, inicios de sesión o cualquier otro método, incluyendo, pero sin limitarse a, servicios comerciales de notificación de suscripción y/o participación en concursos/sorteos, anulará las Participaciones del Participante y éste podrá ser descalificado. La elegibilidad final para la concesión de cualquier premio está sujeta a la verificación de elegibilidad según se establece a continuación. Para poder participar, todas las Participaciones deberán haberse enviado antes de que finalice el Periodo de promoción. El reloj de la base de datos del Patrocinador será el cronómetro oficial de este Sorteo.

5. 5. SELECCIÓN DE GANADORES: El/los Ganador(es) del Sorteo será(n) seleccionado(s) en un sorteo al azar entre todas las Inscripciones recibidas durante el Periodo de la Promoción. El sorteo aleatorio será realizado el primer día del trimestre siguiente al Periodo de la Promoción por el Patrocinador o sus representantes designados, cuyas decisiones serán inapelables. Las probabilidades de ganar variarán en función del número de Participaciones recibidas que cumplan los requisitos.

6. NOTIFICACIÓN DEL GANADOR: El Ganador será notificado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en la Información de participación aproximadamente 1-3 días después del sorteo al azar. El posible Ganador deberá aceptar el premio por correo electrónico, según las instrucciones del Patrocinador, en un plazo de 7 días hábiles a partir de la notificación. El Patrocinador no se hace responsable de ningún retraso o fallo en la recepción de la notificación por cualquier motivo, incluidas las cuentas de correo electrónico inactivas, las dificultades técnicas asociadas a las mismas o el hecho de que el Ganador no controle adecuadamente cualquier cuenta de correo electrónico.

    Cualquier notificación de ganador que no se responda o que se devuelva como imposible de entregar puede dar lugar a la pérdida del premio. Es posible que el posible ganador del premio tenga que firmar y devolver una declaración jurada de elegibilidad y exención de responsabilidad, así como una Exención de Responsabilidad Publicitaria (colectivamente, "los Documentos de Reclamación del Premio"). No se permite la sustitución o transferencia de un premio, excepto por parte del Patrocinador.

7. 7. PRIVACIDAD: Cualquier información personal que facilites estará sujeta a la política de privacidad del Patrocinador publicada en alloysintl.com/privacy-policy. Al participar en el Sorteo, concedes permiso al Patrocinador para compartir tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal identificable con las demás Entidades del Sorteo con fines de administración y entrega de premios, incluido el uso en una lista de Ganadores disponible públicamente.

8. 8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: El Patrocinador no asume responsabilidad alguna por (a) cualquier información de participación incorrecta o imprecisa, o por cualquier transmisión electrónica de datos defectuosa o fallida; (b) cualquier acceso no autorizado, o robo, destrucción o alteración de participaciones en cualquier punto de la operación de este Sorteo; (c) cualquier mal funcionamiento técnico, fallo, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en el funcionamiento o fallo de la línea de comunicaciones, independientemente de la causa, con respecto a cualquier equipo, sistema, red, línea, satélite, servidor, cámara, ordenador o proveedor utilizado en cualquier aspecto del funcionamiento del Sorteo; (d) inaccesibilidad o falta de disponibilidad de cualquier red o servicio inalámbrico, Internet o sitio web o cualquier combinación de los mismos; (e) suspensión o interrupción del servicio telefónico fijo, inalámbrico o de Internet; o (f) cualquier lesión o daño en el ordenador o dispositivo móvil del participante o de cualquier otra persona que pueda estar relacionado o ser resultado de cualquier intento de participar en el Sorteo o de la descarga de cualquier material del Sorteo.

    Si, por cualquier motivo, el Sorteo no pudiera desarrollarse según lo previsto por razones que pueden incluir, entre otras, infección por virus informáticos, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos o cualquier otra causa que pueda corromper o afectar a la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o correcto desarrollo de este Sorteo, el Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, finalizar, modificar o suspender el Sorteo en su totalidad o en parte. En tal caso, el Patrocinador suspenderá inmediatamente todos los sorteos y entregas de premios, y el Patrocinador se reserva el derecho a entregar los premios restantes (hasta el ARV total establecido en estas Reglas Oficiales) de la forma que el Patrocinador considere justa y equitativa. El Patrocinador y las Partes Exoneradas no tendrán ninguna otra responsabilidad ante ningún participante en relación con el Sorteo.

9. LISTA DE GANADORES/REGLAS OFICIALES: Para obtener una copia de la Lista de Ganadores o una copia de estas Reglas Oficiales, envíe su solicitud junto con un sobre franqueado y con su dirección a ALLOYS INTERNATIONAL, INC. cc: CUSTOMER SURVEY at 150 REMINGTON BLVD RONKONKOMA, NY 11779 Las solicitudes de los nombres de los ganadores deben recibirse a más tardar 30 DÍAS después de que haya finalizado el Periodo de la Promoción. Para acceder a la lista de ganadores en línea, visite alloysintl.com/survey. La lista de ganadores se publicará una vez se haya completado la confirmación de ganadores.